Política de envío
Política de Envío – LauraVillarModa
En LauraVillarModa, trabajamos para que recibas tus pedidos de forma segura y en perfectas condiciones.
1. Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo festivos.
- El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
- Durante promociones, rebajas o campañas especiales, el tiempo de preparación puede verse ampliado.
2. Métodos y tiempos de envío
Envíos nacionales (España)
- Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días laborables una vez confirmado y preparado el pedido.
Envíos internacionales
- Tiempo estimado de entrega: 7 a 20 días laborables, dependiendo del país de destino y la empresa de transporte.
Los tiempos de entrega son orientativos y pueden variar por causas externas como alta demanda, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o periodos festivos.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para consultar el estado de tu entrega.
5. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada sea correcta y completa.
LauraVillarModa no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por errores en la dirección proporcionada por el cliente.
6. Incidencias en la entrega
Si tu pedido presenta retrasos, daños o no ha sido entregado dentro del plazo estimado, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para ayudarte a resolver la incidencia.
7. Pedidos no entregados o devueltos
Si un pedido es devuelto a nuestras instalaciones por ausencia reiterada, dirección incorrecta o no recogida dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, el cliente podrá asumir los costes de reenvío.
8. Aduanas e impuestos internacionales
Para envíos fuera de España, posibles aranceles, impuestos o cargos aduaneros serán responsabilidad del cliente, salvo que se indique lo contrario.